LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi — Komitmen Kami Untuk Melindungi Maklumat Peribadi Anda

Di kkmenang, kami menghargai kepercayaan anda dan berusaha melindungi maklumat peribadi yang dikongsi. Polisi ini menjelaskan bagaimana data anda dikumpulkan, digunakan dan dilindungi ketika anda mengakses platform kami...

Privasi DataKemudahan PembayaranKawalan PeribadiKeselamatan DigitalHak Anda
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
kkmenang Dasar Privasi — Komitmen Kami Untuk Melindungi Maklumat Peribadi Anda

Peraturan Privasi dan Ruang Lingkup Data Peribadi

Kami memproses maklumat peribadi anda mengikut undang-undang bidang kuasa di mana platform ini beroperasi. Data anda dikumpulkan semasa pendaftaran, transaksi dan interaksi dengan permainan atau sokongan pelanggan. Kami memastikan maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diuruskan secara selamat dan sesuai dengan keperluan undang-undang tempatan. Mengakses dan mengurus maklumat peribadi adalah hak anda, dan anda boleh meminta supaya data

anda dikemas kini atau dipadamkan melalui saluran sokongan kami. Sekiranya anda mempunyai sebarang kebimbangan mengenai data anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau melalui live chat di platform.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGAN DAN BANTUAN

Cara Menghubungi Kami Mengenai Polisi Privasi

E-mel Sokongan Hubungi pasukan sokongan kami melalui email di [email protected] untuk sebarang pertanyaan berkaitan data peribadi atau tuntutan hak anda.
Live Chat Akses sokongan segera melalui ciri live chat di platform kami setiap hari dari jam 9 pagi hingga 11 malam.
Pusat Bantuan Lawati pusat bantuan kami di laman web untuk maklumat lengkap tentang privasi dan pengurusan data anda.
KESEDIAAN DAN KAWALAN DATA

Bagaimana kkmenang Mengurus Data Peribadi Anda

Kami menggunakan langkah keselamatan teknologi tinggi termasuk penghantaran bersulit dan penyulitan data untuk melindungi maklumat anda daripada akses tidak sah. Cookies digunakan untuk meningkatkan pengalaman dan menyusun maklumat...

Pengurusan Data

Kami hanya menyimpan maklumat peribadi anda selama diperlukan untuk pengurusan akaun dan mematuhi undang-undang tempatan.

Menggunakan Cookies

Cookies digunakan untuk menyesuaikan pengalaman dan meningkatkan keberkesanan perkhidmatan. Anda boleh mengurus cookies melalui tetapan pelayar anda.

Keamanan Digital

Langkah-langkah keselamatan termasuk enkripsi data dan sistem pengesahan dua faktor memastikan maklumat anda dilindungi.

Hak Pengguna

Anda mempunyai hak untuk meminta akses, kemas kini, atau penghapusan maklumat peribadi melalui sokongan pelanggan kami.

Penghantaran dan Pemindahan Data

Data anda dipindahkan dan diproses di wilayah yang menyokong undang-undang tempatan dan standard keselamatan tinggi kami.

Pematuhan dan Audit

Kami menjalankan audit keselamatan dan menyesuaikan dasar secara berkala untuk memastikan perlindungan maklumat berkesan.

Soalan Lazim Mengenai Polisi Privasi kkmenang

Maklumat anda dikumpulkan melalui pendaftaran, transaksi pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta melalui interaksi anda dengan platform dan sokongan pelanggan kami.

Anda mempunyai hak untuk mengakses, mengemas kini, dan meminda maklumat peribadi anda serta meminta penghapusan data melalui permohonan rasmi kepada pasukan sokongan kami.

Kami menggunakan teknologi penyulitan, sistem keselamatan berlapis dan kawalan akses ketat untuk memastikan maklumat peribadi anda selamat dari ancaman siber dan akses tidak sah.

Data anda hanya dikongsi dalam soalan operasi yang perlu dan mengikut undang-undang bidang kuasa tempatan. Kami tidak menjual maklumat anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran.

Sila hubungi pasukan sokongan melalui email [email protected] atau live chat segera. Kami akan membantu anda menyemak dan mengambil tindakan selanjutnya.

Maklumat disimpan selama diperlukan untuk pengurusan akaun dan mematuhi keperluan undang-undang, selepas itu data akan dipadamkan secara selamat mengikut dasar kami.

Kami menggunakan enkripsi, sistem pengesahan dua faktor dan audit berkala untuk memastikan maklumat anda sentiasa dilindungi dengan ketat dari ancaman siber.